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养天和最美哨岗丨那些泪目瞬间,总让我们感动,因为他们正替我们负重前行

发布时间:2020/4/22 10:15:32    发布员:本站原创     浏览:
  这一场疫情来势汹汹,很多人一开始是人心惶惶的,养天和旗下的门店成为了抗疫的最前沿,一个个药房承载着广大人民群众对健康的希望。

龙棠店:风雨中,坐着电动车去拿货



▲长沙事业部 龙棠店

“那段时间门店没有货,春节前天气还出奇的不好,第三批口罩来的那天是腊月二十九。”我清楚的记得。晚上八点左右,龙和店店长打电话给我说“帮我带了两件口罩让我去拿。”很多咨询口罩的顾客,听说来了口罩都十分激动,就一个个给家人和朋友打电话,说养天和来了口罩。

然而门店没有车,网约车肯定来不及了,毕竟大家都要回家过年。愁的实在没办法,我就冲顾客群喊着“谁有车啊,麻烦跟我一起去拿一下口罩。”当时一个老顾客说“我骑电动车搭你去。”就这样我们冒着风雨,搭乘顾客的电动车去拿了货回来。到了门店,才发现自己手指都冻得快握不上,腿一直在打颤。还有一次在去龙华店调货的途中犯了低血糖,差点晕倒在车上。

初一到初五其实是最紧张的时候,由于没有足够人手,每天只能安排两个人值班,一天下来,两个人忙的脚不沾地,想喝口水都没有时间。初二那天,我本要回祁东娘家,但因为疫情就把票改签了。中午12点半我就去了门店,那天值班的是执业药师谭艳凤和72岁的医生李明贵,当时店外排着长长的买口罩队伍,店内还有几个顾客在购买防疫药品,两位家人一直忙个不停,下午2点多还没有吃中饭,我真的很心疼他们,72岁的李叔叔,这么大年纪了,临时安排他当初二的班,他二话没说就答应了。

龙灿店:暖心的顾客,给了我们前行的力量



▲海南公司 龙灿店

腊月二十八一大早,店门口就已经有人在排队了。慢慢地人越来越多,外面排成了长队,那时就我一个人,一边卖药一边卖口罩,忙得不可开交,就这样3个小时内,卖完了1000多个口罩。本以为可以松口气了,没想到有的顾客嫌买的少,有的顾客排了很久队,却什么都没买到在外面谩骂,当时觉得自己好委屈。

从大年三十这个万家团圆的日子,我就独自一人上班。整条街都是关门的,只有我一个人待在这条街,从开门就一直在忙,到饭点都没有空吃饭,外面餐饮店也都没有开门,只能买泡面应付。好不容易有时间吃一口方便面,但又有顾客来买东西,我跑去接待顾客,刚忙完,又来了顾客,如此反反复复,再一看,面都已经结团了,直到下班都没吃成。

下班回到家已经快8点了,饿了一天的我,见到饭菜就狼吞虎咽起来,看见我狼狈的样子,我妈问“你一天没吃饭吧?”,我也不敢说跟她说,上班没有按时吃饭很辛苦,却只好说,“好久不吃你做的饭了,很好吃。”第2天我早早的坐公交车去上班,因为没有休息好,下车都吐了,接下来又是忙碌的一天。

那段时间,也有很暖心的瞬间,有时候遇到有顾客谩骂,一些明事理的顾客主动帮助我们劝阻;有时候忙起来,是周边老顾客送些饭菜和零食给我们,提醒我们也要按时吃饭,做好自身防疫;有时候顾客的那一声声“谢谢”,也让我们感动......所有的这些,感觉之前的苦和累都值得。


黄兴店:面对疫情,她们没有一个人临阵脱逃



▲天润事业部 黄兴店

为了保证口罩、酒精和防护用品能够持续供应,作为门店负责人的我每天都要跑好几次公司大库,排着长队领防疫药品,寒冷的冬夜实在难熬,就躲在车里好几个小时,只为了第二天早晨开门顾客就能买到口罩。

疫情期间,几乎所有门店的防疫物资都供不应求。在体温枪库存不足的情况下,做为浏阳片片区长,我积极响应公司号召,主动配合分部的工作,为片区门店分发各种防疫药品,同时考虑到兄弟门店没有体温枪不能开门营业的困难,我主动将体温枪分发给大家,确保大家的门店都能正常经营,保障片区门店防疫工作的有效开展。

疫情爆发以来,黄兴店家人没有因为害怕而退缩,每天都开门营业,店里一共5个员工,大年三十都一直开门营业接待顾客。虽然大家心里也会有担心,会怕病毒感染,毕竟是跟顾客近距离的接触,可是身上肩负着责任,为了抗击这场疫情,大家都打起十二分的精神。店里每天用84消毒、熏艾条、戴口罩、戴手套、勤洗手,还自制了护目镜,每一次到货都会在会员群里发通知,争取不让顾客跑空。

黄兴店的家人,她们是妻子,也是女儿,还是孩子的妈妈,可是她们从来没有一个人临阵脱逃,每天超负荷工作,嗓子哑了口也干了,一日三餐也不能按时吃了。尤其是粟海燕和陈媛,一连上了一个礼拜的班,因为同事没法及时赶回店里,接力棒就一直握在她们的手上,但她们没有一句怨言,工作完成的相当出色;还有李炎,家住外地,交通不便的情况下,自己花上千元租车回店,只为了接同事的班;还有方检林,两个孩子的母亲,也同样坚守着岗位。

就是这几位家人,在非常时期扛起了养天和大药房黄兴店的抗疫大旗,用他们的实际行动诠释了养天和人的一份责任和当担,为抗疫工作默默奉献自己的一份微薄之力。

后 记

都说关键时刻显真情,在这场疫情面前,我们没有退路,门店家人却站在最前线,我们看到了他们身上的这种“大爱”,既是责任,也是担当,更是光荣。在人心不稳的时候,我们药店人就是定海神针,就是顾客身边的守护神。在疫情的寒冬黑夜里,一个个养天和门店犹如一盏盏明灯,让我们身边每一个人,更有力量前行,对未来抱有信心。

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